Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · редакция от 9 сентября 2026 года

Этот документ — официальное предложение заключить договор на доступ к платным возможностям приложения Flint. Он применяется, когда вы пополняете баланс приложения банковской картой. При оплате через App Store действуют правила Apple и условия использования.

1. Термины

Приложение — программа для мобильных устройств Flint. Исполнитель — лицо, указанное выше. Заказчик — физическое лицо, пополнившее баланс. Баланс — лицевой счёт Заказчика в приложении, с которого списывается стоимость платных действий. Тариф — опубликованные в приложении правила расчёта стоимости спора и ответа тренера.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику возможность пополнить лицевой счёт (баланс) в приложении на выбранную сумму, а Заказчик оплачивает пополнение на условиях настоящей оферты.

Средства с баланса расходуются по мере пользования платными возможностями приложения: проведение спора с программным оппонентом с последующим разбором, а также ответы тренера. Стоимость каждого действия рассчитывается по фактически израсходованным вычислительным ресурсам и отображается в истории операций в приложении.

Подписка и автоматические списания отсутствуют: каждое пополнение является разовым платежом. Услуга носит информационно-развлекательный и обучающий характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком определённого результата обучения.

3. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается оплата пополнения Заказчиком. С этого момента договор считается заключённым. Оплачивая пополнение, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, условиями использования и политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и порядок оплаты

Сумма пополнения выбирается Заказчиком в приложении. Номинал пополнения зачисляется на баланс в полном объёме: 1 ₽ платежа — 1 ₽ на балансе.

Стоимость отдельных действий определяется объёмом фактически израсходованных вычислительных ресурсов по действующему тарифу, опубликованному в приложении. Ориентировочно один спор с разбором обходится в несколько рублей, один ответ тренера — около рубля. Точная сумма списания по каждому действию отражается в истории операций.

Стоимость указана в рублях, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима. Оплата производится единовременно через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney»). Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

Исполнитель вправе изменять тариф на будущее. Средства, уже зачисленные на баланс, при изменении тарифа не пересчитываются и не сгорают.

5. Момент оказания услуги

Услуга по пополнению баланса считается оказанной в момент зачисления средств на баланс Заказчика — как правило, в течение нескольких минут после подтверждения платежа.

Если средства не зачислены в течение суток после списания, напишите на support@flint-app.pro — мы зачислим их вручную либо вернём платёж полностью.

6. Возврат средств

Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего пользования приложением и потребовать возврата неизрасходованного остатка баланса. Средства, уже списанные за проведённые споры и полученные ответы тренера, возврату не подлежат: соответствующие услуги оказаны и вычислительные ресурсы израсходованы.

Полный возврат платежа производится, если услуга не была оказана по вине Исполнителя — например, средства не были зачислены на баланс или сервис был недоступен продолжительное время.

Для возврата направьте заявление на support@flint-app.pro, указав дату платежа и адрес почты вашей учётной записи. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется зачислить оплаченную сумму на баланс Заказчика, обеспечить доступ к платным возможностям в пределах остатка баланса и обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий использования, привлекать третьих лиц для оказания услуги.

Заказчик обязуется не передавать доступ третьим лицам, не пытаться обойти технические ограничения сервиса и соблюдать условия использования.

8. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи или оборудования Заказчика. Ответственность Исполнителя ограничена суммой неизрасходованного остатка баланса Заказчика.

Содержание реплик оппонента и разборов формируется автоматически и может содержать неточности; оно не является профессиональной консультацией.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить оферту; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на этой странице и не влияют на средства, уже зачисленные на баланс.

10. Разрешение споров

Стороны разрешают разногласия путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.